48 Saattir İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
My Fiber 35 Mbps internet hizmetimi Ankara Kahramankazan’da kullanıyorum. 48 saattir internet bağlantım tamamen kesildi ve geri gelmiyor. Bu süreçte hem müşteri temsilcisine hem de teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Hesap numaram: 2305190316. Modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir fatura ya da ödeme problemim bulunmuyor.
Teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek arızanın giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Teşekkürler






