to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Armoni Park AVM’deki My Polo Home mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Sisal serisi 2 adet halı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Halılardan biri eve geldiğinde defolu çıktı, değişim talep ettim. Gönderdikleri ikinci halıyı ise mağazada kontrol ettiğimizde onun da defolu olduğu ortaya çıktı. Üçüncü kez değişim için geri gönderdim, bu kez de ürünü tedarik edemediklerini, ellerinde olmadığını ve ancak fabrika üretince geleceğini, fakat ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyorlar.
Bugüne kadar 3 kez telefonla, 1 kez de mağazaya giderek görüşmeme rağmen her seferinde siparişi iptal etmem için beni ikna etmeye çalıştılar. Ben defolu ürün almak istemiyorum, sorunumun bu kadar uzatılmadan çözülmesini ve 005644 numaralı sipariş formuma ait Sisal serisi halımın en kısa sürede ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Pazar günü Armoni Park AVM’deki Polo Hom mağazasından 4.500 TL ödeyerek halı satın aldım. Halıyı eve götürdüğümde yamuk olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 saat sonra hemen mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, çalışanlar tarafından ses yükseltil...
Bu firmadan İpek halı aldık. Defolu ürün getirdiler. Sonra defolu olduğu için aradık. Siz kullanın. Biz alıp değiştireceğiz dediler. Halıyı almaları 1 ay sürdü, getirmeleri ise 2 ay sürdü sonra getirdikleri üründe defolu çıktı bunu da söyledik onu da değiştirmeleri tam 3 ay sürdü. En son getirilen h...
20 Temmuz 2023 tarihinde Afkar Halı Mobilya tic. Ltd. Şti. Güngören/İstanbul şubesinden toplam 38.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 parça halı satın aldım. Ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. 6 metrekarelik halı defolu olarak teslim edildi, 1x3 yolluk ise hiç teslim edilmedi. Ayrıca, fa...
İstanbul Optimum Outlet AVM'de My Polo mağazasından yıkanabilir halı aldık. Halıyı ilk yıkadığımızda ise halının ters katmanındaki siyah renk halının tamamına sıçradı ve beyaz halı griye döndü. Yıkama suyunun sıcaklığı 30°C idi. Mağazaya iade etmek istediğimizde fabrikaya gönderilmesi gerektiğini, a...
Az. 26 Haziran 2024 tarihinde Esenyurt şubesinden 8 parça halı satın aldım ve 2 hafta içinde adrese teslim edileceğim söylendi. Taşınma sürecinde olduğumu ve 2 haftaya halılar gelirse sorun yaşamayacağımı ilettim. Halılar birçok defa aramama rağmen 4 haftada ancak teslim edildi ve gelen halılardan 3...
Yorumlar