to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin 48 Saat İçinde Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.08.2026 tarihinde Muzedenal.com üzerinden Atatürk'ün dua yazılı kahve fincanını 2.429,10 TL tutarla sipariş ettim. Sitenizde ürünlerin 48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim günlerdir hâlâ kargoya teslim edilmedi.
31.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve o gün içinde tüm kargoların çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 02.09.2026 tarihi itibarıyla siparişim henüz kargoya verilmiş görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram MA290811206'dır.
Verdiğiniz taahhüde ve müşteri temsilcisinin beyanına rağmen siparişimin hâlâ gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sorunu buraya yazdığım gün ürün kargoya verildi. Keşke taahhüt edildiği sürede verilseydi de buraya yazmaya gerek kalmasaydı. Hediye paketini ve notu unuttuğunuz için ayrıca teşekkür ederim.
Siparişimi kargoya verdiniz ve teslim edildi, ancak marka benimle iletişime geçmedi.
