to read complaints and reviews, or file yours.
Müzedenal’dan 28 Ağustos tarihinde verdiğim ma280811201 numaralı “miğfer charm” siparişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. S...iparişi oluşturduğum tarihte ürün stokta görünüyordu ve 2–3 gün içinde elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü
29.08.2026 tarihinde Muzedenal.com üzerinden Atatürk'ün dua yazılı kahve fi...ncanını 2.429,10 TL tutarla sipariş ettim. Sitenizde ürünlerin 48 saat için
11.05.2026 tarihinde Müzeden Al firmasından hatıra madeni para siparişi verdim. Siparişim ma110510652 numarasıyla sistem...de uzun süredir sadece “kargo hazır” olarak görünmekte, ancak bir türlü kargoya teslim edilmiyor. Siparişi Yalova Merkez adresime istedim. Firma ile 0212 318 69 50 numaralı telefo
Müzedenal isimli internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde Atatürk Heyke...li için ma19129847 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine
17 Mayıs tarihinde Topkapı Sarayı’ndaki hediyelik eşya dükkanından 5000 TL ödeyerek aldığım kaplama yüzük, ürünü kulland...ıktan sadece bir hafta sonra hiçbir şekilde suya temas etmemesine rağmen beyazladı. Ürünün havayla tepkimeye girecek kadar kalitesiz olması beni çok şaşırttı ve üzdü. Sorun yaşad
11 Ağustos 2025 tarihinde Muzedenal üzerinden "Türkiye'deki Antik Kentler" adlı kitabı sipariş ettim ve ödemesini kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş
10.08.2025 tarihinde Müzedenal.com üzerinden “Türkiye'nin Antik Kentleri” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: MA10088...509). Sitede ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini ödemiş bulunduğum ürü
09.08.2025 tarihinde Müzedenal üzerinden Y**** Y*****’ın “Türkiye'nin Antik Kentleri” adlı kitabını sipariş ettim (Sipar...iş No: MA09088488). Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz
Müzedenal.com üzerinden Göreme koleksiyonu yelpaze siparişi verdim (Sipariş No: MA07088458). Sipariş sırasında ürünün 3 ...iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak üçüncü iş günü sona ermesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağme
"E ticaret sorumlusu T**** Bey'e teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
2 ayı aşkın bir zaman önce Müzeden Al internet sitesinden bir kitap sipariş...i verdim. Ürünün kapağı yırtık geldiği için (29 Nisan 2025) firmayı aradım.
"Teşekkürler problem çözüldü"
MA06057386 numaralı siparişim -müzeden al- firması tarafından gönderilmedi ...ve aradığım hiçbir telefona ulaşamıyorum. Tarafıma acil konu ile ilgili dön
"Teşekkürler"
Müzeden al isimli firmadan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. İade edebilmem için firmanın vereceği koda ihtiyacım var ...ancak kendileriyle iletişime geçemiyorum. Telefonlar cevap vermiyor, iletişim için verdikleri kısma ve maillerine de geri dönüş yapmıyorlar. Yolladıkları ürün boyutu çok küçük ve e
"Hemen ilgilenip ürünümü kargoladılar. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"İlgilenip ürünümü kargoladılar, teşekkür ederim"
Müzeden Al sitesinden 13.08.3024 tarihinde iki kitap siparişi verdim. Bir h...afta oldu hala kargoya verilmedi. Arıyorum açan yok, mail gönderiyorum ceva
"Siparişim iptal edilip ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
MA01085425 sipariş numaramla muzedenal sitesinden alışverişimi 2 haftadan fazla geçmesine ve 1 Ağustos'ta 'Siparişiniz h...azırlanıyor' maili gelmesine rağmen, siparişimin ellerinde bulunmadığı ve değiştirilmesi talebini olumlu karşılamamıza rağmen, siparişim ile ilgili bir bilgiye sahip değilim. Bu si
Müzedenal isimli firmadan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. İade edebilmem için firmanın vereceği koda ihtiyacım var a...ncak kendileriyle iletişime geçemiyorum. Telefonlar cevap vermiyor, iletişim için verdikleri kısma ve maillerine de geri dönüş yapmıyorlar.
"Firma hızlıca dönüş yaparak, gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Süreci takip ediyor olacağım, teşekkürler."
Müzedenal.com internet sayfası üzerinden MA11054873 numaralı siparişim var. 11.05.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kargo... ile ilgili hiçbir şey yok günlerdir ve web sayfasına da giriş sağlayamıyorum. Ürünlerim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor ne zaman kargolanacak?
"Teşekkürler dün elime geçti sonunda"
"Ürün elime ulaştı, teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkürler"
Müzeden al sipariş sorumsuzluğu, Müzeden al üzerinden 30 Mart tarihinde y...aptığım alışveriş tarafıma ulaşmadı, iade talebim olmuştu mail üzerinden ke
Instagram üzerinde muzedenal.com adlı siteden iki ürün satın aldım ve bu iki üründen sadece biri ulaştı. Diğer ürün stok...ta yeterli olmadığı için gönderilemediğini ve para iadesi yapacaklarını belirttiler. Ben de kabul ettim ve para iadesini beklemeye başladım. Ancak ne para iade edildi ne de ürün gö
