Eksik Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum


Mut Birlik’ten 10.12.2025 tarihinde fidan siparişi verdim, siparişim yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Ancak gelen pakette ürünler hem eksikti hem de gelen bazı fidanlar düzgün ve olması gerektiği gibi değildi. Bu sipariş için toplam 1.342,42 TL ödeme yaptım.
Durumu hemen firma ile paylaştığımda eksik ürün olduğunu kabul ettiler ve bunu başka bir siparişte telafi edebileceklerini söylediler. Ben yeni bir sipariş vermek istemediğimi, onun yerine eksik ve hatalı ürünler için fidan poşeti gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir gönderim yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Eksik ve hatalı ürünlerimin, yeni bir sipariş vermek zorunda bırakılmadan, doğrudan telafi edilmesini ve tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.


18.09.2025 tarihinde Mut Birlik’ten toplam 8.757 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimde “Büyük Saksıda Meyve Verme Durumunda Freeze (Freze) Erik” ve “Çok Hızlı Büyüyen Paulownia (Pavlonya) Kiri Fidanı saksıda-60/80 cm” olmak üzere iki adet fidan eksik gönderildi. Sipariş referans numaram: 68...

Eksik sipariş gönderimi hakkında. 08.10.2023 tarihinde Mutbirlik isimli firmaya verdiğim ve ücretini peşin ödediğim 5 adet meyve fidanı siparişim karg...
Yaklaşık iki ay önce Mut Birlik ten 12 adet çeşitli ağaç fidanı aldım. Fidanlar 6 adet ve tek cins geldi üstelik 2 tanesi de kurumuştu. İlgili telefonu nadiren açan yetkili kredi kartına para iadesi yapılacağını söyledi ancak 2 ekstre dönemi geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Para iadesi...
Yorumlar