Yatay Geçiş Başvurusunda 2. Sınıf Seçim Hatası Ve Öğrenci İşlerinden Geri Dönüş Almama

Celal Bayar Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı 1. Sınıf öğrencisiyim. Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Antakya Meslek Yüksekokulu’na yatay geçiş başvurusu yapmak istedim ancak üniversitenin sisteminde ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Başvuruda sınıf seçimi yaparken 1. Sınıfı seçtiğimde işlem ilerliyor, fakat 2. Sınıfı seçtiğimde sistem hata veriyor ve başvuru ilerlemiyor. Bu nedenle mecburen 1. Sınıfı seçmek zorunda kalıyorum ve bu durumda da gerçekten 1. Sınıftan mı başlayacağım, yoksa sınıfım mı yanlış gözükecek bilmiyorum.

Bu belirsizliği gidermek ve hatayı bildirmek için Mustafa Kemal Üniversitesi öğrenci işleri daire başkanlığını toplam 6 kez telefonla aradım. Telefonda derdimi anlatmaya çalışırken çoğu zaman doğrudan başka bir yere aktarmaya çalışıyorlar, bazı kişiler ise telefonu hiç açmıyor. Her defasında aynı sorunu yaşamama rağmen kimse net bir bilgi vermedi, geri dönüş yapılmadı ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Yatay geçiş gibi öğrencinin geleceğini etkileyen önemli bir süreçte, sistem hatası nedeniyle sağlıklı başvuru yapamıyor olmam ve öğrenci işlerine defalarca ulaşmama rağmen bilgi alamamam beni mağdur ediyor. Yatay geçiş başvuru sistemindeki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini, 2. Sınıf seçeneğiyle ilgili problemin giderilmesini ve hangi sınıftan başlayacağım konusunda tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca telefonlara dönüş yapılmaması ve öğrencilerin bu şekilde mağdur edilmesi konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.