Musoline Ödemesi Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Bilgisi Yok
Instagram’da reklamını görerek Musoline marka Yetişkin Müslin Battaniye siparişi verdim. 29 Eylül 2026 tarihinde firmanın web sitesi üzerinden alışverişimi tamamladım, ödememi kredi kartıyla 4.685,85 TL olarak yaptım ve #M1864TR numaralı siparişim sistemde onaylandı.
Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. İnternette ve firma sitesinde geçerli bir telefon numarası ya da e‑posta dahil hiçbir iletişim bilgisine ulaşamıyorum, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu durum, dolandırıldığım yönünde ciddi bir endişe yaşamama neden oldu.
Hem ödediğim ücretin iade edilmesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Instagram’da gördüğüm Musoline Yetişkin Müslin Battaniyesi için sipariş verdim, ödeme yaptım ve #M1864TR numaralı sipariş onaylandı. Hazırlık aşamasında takılı kalınca iletişim kuramadım, ancak ürün dün kargo ile geldi. Firma hiçbir çözüm sunmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerim cuma günü Geldi. Ama aradan geçen zamanda firma ile hiç iletişime geçemedim. Firma tarafından gönderimi geç yapacakları bilgisi benimle paylaşılsaydı çok iyi. Olurdu.




