Yeni M250R Motosikletimde Çizik, Yağ Kaçaklı Ve Sıfır Km Sorunlarıyla Hatasız Değişim İstiyorum

03.03.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Cla Motor bayisinden Musatti M250R model motosiklet satın aldım. Motosikleti teslim aldığımda debriyaj kapağının çizik olduğunu gördüm. Servis, kapağı fabrikadan yenisini talep ederek değiştirdi ancak bu kez de yeni takılan kapak yağ kaçırmaya başladı ve tekrar müdahale etmek zorunda kaldılar.

Ayrıca motosikleti teslim aldığımda şasi demirinde darbe izleri, çizik ve ezilme olduğunu fark ettim. Buna ek olarak km saati kendi kendine sıfırlandı, yaklaşık 200 km yol yaptıktan sonra sayaç sıfıra döndü. Km saatini söküp fabrikaya gönderdiler, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne km saatiyle ilgili ne de ezik, çizik ve darbeli yağ filtresiyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an motosikletin km saati sökük durumda, göstergesiz bir şekilde bekliyorum.

Şasedeki çizik ve darbe için de sadece “boyarız” şeklinde geçiştirici bir öneri sunuluyor. Sıfır aldığım bir motosiklette debriyaj kapağı, km saati, şasi ve yağ filtresi gibi kritik parçaların çizik, ezik, darbeli veya arızalı çıkması ve bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşamam, tamamen kusurlu ve hatalı bir ürün teslim edildiğini gösteriyor. Üstelik servis ve bayiden de zamanında ve net bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu sebeplerle, Musatti M250R motosikletimin aynı model ve aynı renkte sıfır, hatasız bir motosiklet ile değiştirilmesini talep ediyorum. Fabrika ve bayi kaynaklı bu sorunlarla motosikleti aldığım günden beri uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.