to read complaints and reviews, or file yours.Muni (Munifoods) Verilen Sözün Tutulmaması Güvenimi Zedeledi
5 Eylül 17:1411
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden dolayı firma ürün gönderdi teşekkür ederim”
Muni Foods’ten aldığım 50 gr’lik bitter çikolata kaplı karabuğday patlağı ürününün rengi griydi ve iç dokusu normalden farklı şekilde yumuşaktı. Bu durum sağlık açısından beni endişelendirdiği için durumu firma ile paylaştım.
Şikayetimi kendilerine ilettikten sonra telafi amaçlı ürün göndereceklerini söylediler. Dün kargoya verileceğini belirttiler ancak ne bir kargo bilgisi ne de başka bir geri dönüş yapılmadı. Verilen sözün tutulmaması güvenimi zedeledi.
Hem problemli ürünle ilgili inceleme yapılmasını, hem de söz verilen telafi ürününün bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Arzu
8 Eylül 18:14
Şikayetimden dolayı firma ürün gönderdi teşekkür ederim
