to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Mundos markasının kendi web sitesi üzerinden vegan deri sneaker ayakkabı siparişi verdim. #4357 numaralı siparişim için 3.358,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya bir kez e‑posta gönderdim fakat mailim “iletilmedi” hatası ile geri döndü. Ayrıca WhatsApp hattından da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne mail ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden firmaya ulaşamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de iletişim kuramıyor olmamıza rağmen siparişimin gönderilmemesi beni mağdur etmektedir. Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek 3.358,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Mundos firmasının internet sitesinden #3595 numaralı siparişimle kadın vegan deri sneaker ayakkabı (modern sanat model - sps103X, 36 numara) satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak site sürekli hata verdiği için iptal talebi oluşturamadım. 16.10...
18 Temmuz 2025 tarihinde Mundos Ayakkabı firmasının WhatsApp hattı üzerinden biri kendim için sandalet, diğeri hediye edilmek üzere babet olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Her biri 1.999 TL olmak üzere toplamda 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin 7 gün içinde teslim edileceği söylendi fa...
Yorumlar