Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabı Tamirinde Haksız Servis Ücreti İadesi Bekleniyor

profile
03 Kasım 2025 09:26
352

22 Ekim 2025 tarihinde LG H702HQHU model buzdolabımda motor arızası nedeniyle, 10 yıl motor garantisi kapsamında tamirat talebinde bulundum. LG yalnızca parça tedariki yaptığını, işçilik bedelinin ise bana ait olduğunu belirtti. İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir’deki yetkili LG servisi MTV Elektronik adresime yönlendirildi. Servis, form düzenleyeceklerini ve motor arızası çıkarsa işçilik ücretinin bana ait olacağını, hizmet sonrası işlem yapılmazsa da 1500 TL servis ücreti alınacağını bildirdi. Ön servis bedeli ödense bile, tamirat kabul edildiğinde bu tutarın tamir bedelinden düşüleceği söylendi.

25 Ekim 2025’te servis geldi ve tamir için toplam 6000 TL talep etti. 3000 TL’sini ön avans olarak, kalan 3000 TL’yi ise tamirat sonrası banka hesabına yatırmamı istediler. Ancak düzenlenen faturada tamir ücretinin 4500 TL, servis ücretinin ise 1500 TL olarak toplamda 6000 TL tahsil edildiğini gördüm. 27 Ekim 2025’te, servis tarafından haksız alınan 1500 TL’nin iadesini talep ettim. Fatura numaram: af-431523.

MTV Elektronik, konuyu yetkililere aktaracaklarını belirtti ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Haksız olarak tahsil edilen 1500 TL servis ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

lg-buzdolabi-tamirinde-haksiz-servis-ucreti-iadesi-bekleniyor-3.jpg
lg-buzdolabi-tamirinde-haksiz-servis-ucreti-iadesi-bekleniyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin İade Sözünü Tutmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
06 Kasım 2025 12:00
294

profile
28 Mayıs 2025 13:43
1.365

profile
25 Haziran 2025 14:53
2.644
LG Kurutmalı Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 20:46
631
Benzer Şikayet Yaz