to read complaints and reviews, or file yours. 
Mtmezzzat isimli, M****** Y** adına faaliyet gösteren bu şahıs firmadan daha önce ürünler aldım ve o zaman da ürünlerin orijinalliği ve kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım. Buna rağmen iyi niyetle tekrar yazdım ve kendilerine bir montun fiyatını sordum.
Montun fotoğrafını istememe rağmen zorla ve isteksiz bir şekilde görsel paylaştılar. Ürünü beğenmediğimi, güzel bulmadığımı söylediğimde ise son derece saygısız bir üslupla, “Niye o zaman fotoğraf istiyorsunuz, neden soruyorsunuz?” şeklinde beni terslediler ve hemen ardından hesabımı engellediler. Müşteriye karşı bu şekilde konuşulması ve ardından hiçbir açıklama yapılmadan engellenmem kabul edilebilir bir durum değildir.
Ayrıca orijinal diye ürün sattıklarını iddia etmelerine rağmen, deneyimlerime göre ürünlerinin hiçbirinin orijinal olmadığını, insanları bu şekilde yanılttıklarını düşünüyorum. Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim tarzı açısından ciddi bir problem olduğunu açıkça gördüm.
Firmadan, sattıkları ürünlerin orijinalliğini açık ve net şekilde belgeleriyle kanıtlamalarını ve tarafıma yapılan saygısız tutum için özür dilemelerini talep ediyorum.
Bu firmadan bir ürün satın aldım; ancak ürünü kullanmadım, etiketi ve faturası üzerinde duruyor. Durumu izah ederek, m bedeni ile değiştirmek istediğimi beyan ettim. Ancak onlar kendi kafalarına göre cevap veriyorlar. 'Ürünü gönderin, değişim ekibimiz kontrol sağlasın' diyerek konuyu geçiştiriyorlar...
Mtmezat hakkında sizi bilgilendirmek için bu mesajı gönderiyorum. Özellikle yüksek meblağda alışveriş yapıyorsanız, parayı hemen alıyor ve sizden sonra ürünleri göndermiyor. Gönderdiği ürünler ise zaten orijinal değil ve çalışmıyor. Kendisine defalarca aramama rağmen maalesef telefonlarıma cevap ver...
Tam anlamıyla r zil bir firma. İnternette araştırdığımda pek bir yorum görememekle birlikte eski dönemlere ait 2-3 olumsuz paylaşım gördüm. Yinede problem yaşayacağımı düşünmediğim için sipariş oluşturdum. Sipariş öncesi sosyal medya hesapları ile iletişime geçtim. 1 gün sonra cevap verip bazı mesaj...
Mt Mezat adlı Instagram adresinde canlı yayın yaparak ürün satan M****** T** adındaki şahıs, ürünlerin ithal ve orijinal olduğunu iddia ederek satış yapıyor. Ben de müşteri olarak bu ürünleri satın aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığına uğradım çünkü ürünler hem orijinal değil, hem de her zaman gi...
Satıcıya ürünle ilgili eleştirilerimi (kargo süresi, paket özensizliği) aktardığımda bana sinirli ve saygı çerçevesi dışında mesajlar attı. Kendisine attığım mesajın bir kısmını çarpıtarak sosyal medyasında paylaştı. Kendisine özel olarak attığım mesajı takipçi manipülasyonları için kullandı. Beni...
Yorumlar