MSI Katana 17 Oyun Sırasında Aniden Donuyor Çözüm Bulamıyorum

1 ay önce online olarak sipariş verdiğim msı Katana 17 model oyun bilgisayarı oyun esnasında aniden donmalar yapıyor. Ne yaptım ne ettimse problemi çözemedim. Driverleri kaldırdım yeninden kurdum güncelledim eski yeni bir sürü sürücü denedim. Ama donma problemi hala devam ediyor. Bazen hiçbir şey yok saatlerce oyun oynuyorum yapmazken bazen 10 dakika sonra donuyor. Yaptığım araştırmalarda problemin kronik olduğu yazılmış. Servise göndereceğim olmadı hakkımızı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Msı pişmanlıktır diye bir çok yerde benzer görüşler okumuştum ve dikkate almadım ama şuan bu markayı tercih ettiğim için gerçekten çok pişmanım. Son söz msı pişmanlıktır