Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34421665

Mozerr.com Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Hatice
Mozerr.com
03 Aralık 2025 12:12
278

31.08.2025 tarihinde Mozerr’in kendi sitesi üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ve 84993108 numaralı siparişim üzerinden işlem gerçekleştirdim.

Bugün 02.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile telefon ve yazışma kanallarından defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma da cevap verilmiyor.

Ürünü teslim alamadığım ve muhatap bulamadığım için ödediğim ücretin tamamının ivedilikle hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Figen
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
Mozerr.com
15 Haziran 2025 20:56
803

Çocuğumun bayram harçlıklarıyla Mozerr.com firmasından parfüm siparişi verdik. Bir hafta geçti ve sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Destek hattına ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Çocuğum endişeleniyor. Lütfen en kısa sürede dönüş yapın. Ürün yoksa ücret iadesi istiyoruz.

siparis-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Figen
Mozerr.com
10 Mayıs 2025 16:07
948

Mozerr.com dan 17.03.2025 tarihinde MZ2025001655 numaralı siparişim hala teslim edilmemiştir. 17.03.2025 tarihinde verdiğim siparişim kargoya verildi. Denilip teslimatı gerçekleşmemiştir. Destek Sitenin destek merkezine mesaj attım hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Emir
Mozerr.com
28 Aralık 2024 23:03
4.644

23.12.2024 tarihinde saat 23.23' de 1.495,00 TL değerinde bir parfümü banka kartı ile satın aldım. Kargoya verilme süreci 4 gün olarak belirtilmiş fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sebebini internet web sitesine ekledikleri "Müşteri Hizmetleri" adı altında yayımlanan iletişim ad...

Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Evium.com Sahte Parfüm, İade Edildi, Ücret İadesi Bugüne Kadar Yapılmadı!

profile
Nuri
Evium.com
04 Temmuz 2023 17:35
1.620

Merhaba, 07.07.2022 Tarihinde 957,99 TL'ye (yaklaşık 60€ bozdurmuştum) bir parfüm sipariş ettim, Parfüm Sahte çıkınca geri gönderdim, bunu içinde çok uğraştım! Geri gönderdiğim Ürünü 23.07.22 tarihinde teslim aldılar. Bugüne kadar ücret iadesi gerçekleştirilmedi, Onlarca Email ve WhatsApp yazmaları...

Evium.com Sahte Parfüm, İade Edildi, Ücret İadesi Bugüne Kadar Yapılmadı!
Evium.com Sahte Parfüm, İade Edildi, Ücret İadesi Bugüne Kadar Yapılmadı!
Evium.com Sahte Parfüm, İade Edildi, Ücret İadesi Bugüne Kadar Yapılmadı!
Evium.com Sahte Parfüm, İade Edildi, Ücret İadesi Bugüne Kadar Yapılmadı!
+4
1 Destek
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Serpil
Paramarkada.com
16 Ekim 2025 01:12
2.071

30 Temmuz 2025 tarihinde Paramarkada internet sitesi üzerinden Old Spice marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 14-30072025-1753855639). Ancak ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine 4 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte Paramarkada müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta, site...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz