Motosm.com Ürünüm Hiçbir Şekilde Kargoya Verilmedi

Motosm adlı firmadan WhatsApp üzerinden bir motosiklet kaskı siparişi verdim ve 10.03.2026 tarihinde 2400 TL’yi havale ile ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de normal telefon numarası üzerinden defalarca görüştüm ancak kargonun hâlâ verilmediğini, herhangi bir gönderim veya takip bilgisi paylaşamadıklarını öğrendim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu.
Ürün gönderilmediği için, havale ile ödediğim 2400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Motosm.com'dan WhatsApp üzerinden bir kask siparişi verdim, 10.03.2026 tarihinde 2400 TL havale ile ödedim ancak ürün hiç kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonları açmadılar ve hiçbir gönderim ya da takip bilgisi almadım. Bu durum beni dolandırıcı gibi hissettirdi ve ödemenin iadesini talep ediyorum.



