Motomax - Scorpion Adx-2 Kask Hk.
30.01.2024 tarihinde internet siteniz üzerinden TS300189404 sipariş numaralı Scorpion ADX-2 kask satın aldım. Hafta sonu otobanda seyahat ederken bir anda kaskın sol sıkıştırma vidası düşerek kaskın tereği ve ön camını işlevsiz hale getirdi. Söz konusu vida sürekli gevşemekte ve ben de her seferinde sıkıyorum. Şimdi yeni aldığım kaskın sol vidası yüzünden kaskı kullanamıyorum.
Şirkete ne mail yoluyla ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum. Bir kez ulaştığımda 'durumu inceleyip döneceğiz' dediler ancak geri dönüş yapılmadı. Yüksek ücret ödeyerek 5 yıl garantili olarak aldığım kaskın vidası için bile yardım alamadığım bir firmayla iş yapmanızı yeniden değerlendirmenizi rica ediyorum. Yolda kaybolduğu için vidanın temini konusunda yardım talep ediyorum.
Gelişme
30.01.2024 tarihinde motomax.com.tr üzerinden TS300189404 sipariş numaralı scorpion kask aldım 25. Günde kaskın vidası yolda düştü ne telefona bakıyorlar ne de cevap veriyorlar bir vida gönderecekler dilenciye döndürdüler motomax pişmanlıktır. Arif ç.


Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Size destek olabilmenin en hızlı yolu bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Gerdi dönüş sağlandı gerekli vidanın kargoya verileceği bilgisi verildi teşekkürler
Arkadaşlar Motomax.com.tr ticaret yapılmaz isterlerse parçayı göndermesinler resmen dalga geçiyorlar parçayı kargoya verdik diyorlar her aradığımda bugün verilmiş oluyor ancak ortada kargo yok scorpion adx-2 kask aldım yolda giderken terek vidası düştü











Tam bu kask dan sipariş veriyordum. Vida yüzünden vazgeçtim. Teşekkürler.