to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Motomad firmasından 29.12.2023 tarihinde Motolux W46 marka motosiklet aldım. Aldığım günden beri kendi kendine gaz verme sorunu vardı. İlk aldığımda belirttim, 500 km bakımdan sonra düzelir denildi ve sorun gene devam etti. Sonra gittiğimde bana 2000 km bakımında getir, bakılır denildi ve bakıma gittiğimde beyinde sorun var denildi. Fabrikadan beyin temin edildi. Düzeldi diye teslim ettiler ve sorun gene devam etti. Tekrar gittiğimde enjeksiyon setinden sorun var denildi ve enjeksiyon seti sökülüp fabrikaya yollandı. 18 gün serviste bekletildi, yeni enjeksiyon gönderildi denildi. Tekrar teslim aldığımda sorunun daha da arttığını söyledim ve ürünü ya iade alın ya da değişim yapın dedim. Ellerinde 50 CC motosiklet olmadığını söylediler ve bir de gidin Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Yani aldığıma binlerce kez pişman oldum. Bir firma bu kadar mı ilgisiz ve çözüm üretemeyen bir yer mi olur?
Motolux W46 50 CC motorumu 80 CC yapmak için Mayıs ayının 14'ünde Bursa'da yetkili servisine bıraktım. Ayın 17'sinde aradılar, motorun hazır diye gittim. Motoru teslim aldım ancak motor 10 km hızı geçmiyor ve motor arıza ışığı yanıyor. Motoru geri aldılar, halledeceğiz dediler. 20 gündür 'beyni fabr...
Motolux mw46 125cc motorum henüz 320 km'de sıfır ayarında bir motor olmasına rağmen bir arıza verdi ve garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm 2 gün sonra oldu diye teslim ettiler sonrasında 10km kullanamadan tekrar arıza verdi. Isı sensörü dediler parçanın gelmesi 10 gün sürdü. Şimdi ise be...
Yorumlar