to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Para Çekimi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Mossbet hesabımda kredi kartım kayıtlıdır fakat bilgim olmadan 5600 TL para çekilmiş. Ne oyun hesabımda ne de banka hesabımda bu tutar görünmüyor. Ancak çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Bu konunun lütfen çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Tüm belgelerim mevcut.
Merhaba, sayın Asya S.! Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Ne olduğunu mutlaka araştıracağız. Sorununuzu çözmek için yeterli bilgi yok. Sorunu çözmek için aşağıdaki bilgileri belirtmeniz gerekiyor: 1. Hesabınızın kimliği; 2. Hesap sahibinin tam adı; 3. Oyun hesabınızın para birimi; 4. Hesabınızdan para kaybolduğu tarih ve saat; 5. Durumun ayrıntılı açıklaması. Paranın kaybolduğu anda sitede ne tür işlemler yaptığınız (bahis oynadınız mı, kumarhanede oynadınız mı). Ayrıca, mevcut bakiyenizin ekran görüntüsünü de gönderin. Bu, durumu daha hızlı anlamamıza yardımcı olacaktır. Yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız! Mostbet ekibi.
