Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mosbet Kazancım Hesabıma Aktarılmadı, Destek Yetersiz Kaldı

24 Haziran 2025 22:351.347

Mosbet casino, ödendi denilen kazancımı hesabıma geçirmedi.
20 Haziran'da saat 03:03 civarında 4 bin lira çekim talebinde bulundum. 3 gün boyunca mail attım, destek hattıyla konuştum; kesinlikle aynı standart metinleri kopyalayıp yatırmadılar. 23 Haziran'da ise ödeme ödendi görünüyor ama hesabımı kontrol ettiğimde para geçmemişti.
Destek hattı benden hesap hareketlerimi PDF olarak istedi, gönderdim, yine uğraşmaya devam ediyorum. Beni sinir hastası yapıyorlar.
İlginç olan, ödeme tarihi olarak da benim çekim talebi verdiğim tarih ekranlarında görünmekte. Ayrıca, gönderdiklerine dair hakkım olarak dekont istedim. Güvenlik sebebiyle gönderemeyeceklerini yazdılar. Benim güvenliğim güvenlik değil mi? Ne yapacağım, hacker mıyım, güvenlik sistemini mi çökertiyorum?
Uzun lafın kısası, en son aldığım cevap şu oldu: Hesabınıza gönderdik, bankalar arası gecikmelere takılmış. İlk defa böyle bir şey duyuyorum, böyle bir saçmalık olamaz. Bankadan dekont istiyorlar, dekont yok, göndermiyorlar ve sonra da sabır ve anlayış bekliyorlar. Açıkçası, resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Ekte tüm yazışmaları ve belgeleri gönderiyorum.
217486853 üye numaram.

25 Haziran 2025 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, sayın İlknur A.! Olumsuz bir izleniminiz olduğu için üzgünüz. Para çekme işleminizle ilgili sorun yaşadığınızı duyduğumuza çok üzüldük. Bilgileri kontrol ettik ve para çekme talebinin sağlayıcı tarafından uzun süredir işlendiğini size bildirmek isteriz. Para çekme işlemi banka bilgilerinize gönderilmiştir. Lütfen kontrol edin ve sorunun çözüldüğünü onaylayın. Saygılarımla, Mostbet.

İlknur
25 Haziran 2025 11:35

Maalesef ki hesabıma para gelmedi Sağlayıcı falan bilmem ben sonuca bakıyorum bankamla dün gece de görüştüm çünkü sizin destek biriminiz uzun süreli işlemlere almış bankanızda görüşün dedi akabinde aradım bankanın böyle bir uygulama olmadığı benim hesaplarımda bir sorun olmadığı söylendi dekontu istedi ama maalesef sizden dekont da gelmedi

İlknur
25 Haziran 2025 13:59

Banka ya gelen bekleyen askıda kalan veya uzun süreli işlemlerde bekletilmesi gibi T.C. Nin bankası ile yaptığım görüşmeler sonucunda da böyle bir uygulama veya aksi bir durum olmadığı iddia edildiği üzere ödendi görünen işlemin tarafıma ve bankama ödeme dekontunun iletilmesi istenmektedi ödendi denilen miktarın ibrazını dekont ile tarafıma ispat istiyorum Ben sizlerin isteği üzerine banka hesap dökümleeimi nasıl gönderdim ise sizlerin güvenlik sebebi bahanesi adı altına sığınarak Dekontu neden göndermiyorsunuz? Bu durumda bankaya dekontu ibraz edeceğim Bu tarz ucuz bahaneleri öne sürerek insanların zamanlarını da kazancını da hayallerini de hiçe sayacak kadar küçülmeyin Lisansınızla övünmeyin çinlü sizler bunları hak etmiyorsunuz Benim hesabıma gelmeyen paramın sorumlusu sizlersiniz ve sonuna kadar mücadele edeceğim Çözüm yok hala sorun devam ediyor ve bir şey dahi yapmıyorsunuz

İlknur
25 Haziran 2025 14:29

Sadece bu sitede aynı durumdan şikayetçi olan oldukça fazla... Benimle aynı durumu yaşayan ve otomatik metinle kopyalarak cevaplanma şekli bile aynı olan ve bu durumu siz çözüldğ gibi İlgileniyor gibi gösterip sorunlar çözüldü mü zannediyorsunuz sizin lisansınız iptal edilmedi insanları dolandırmaktan başka çözüm odaklı değil köstek odaklısınız siz Daha önceki çekimlerimde sorun yaşamıyorum da bunu da mı yaşıyorum ben niye size sorduğum soruların hiçbirine cevap veremiyorsunuz niye bana dekont gönderemiyorsunuz ibraz edemiyorsunuz bunlara cevap verin

İlknur
25 Haziran 2025 15:05

Şuan ki hesap dökümlerimi de ekliyorum Ben ispatlıyorum bakayım siz ispat diyebilecek misiniz

İlknur
25 Haziran 2025 21:13

Sizin gibilerin lisanslarını iptal etmeleri gerek hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım

26 Haziran 2025 11:02

Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederiz. Belgeleri finans departmanına ilettik. Bilgi gelir gelmez size cevap vereceğiz. Beklediğiniz için teşekkür ederiz! İyi günler dileriz! Saygılarımla, Mostbet.

İlknur
26 Haziran 2025 12:26

3 günden beri her gün zaten hesap hareketlerimi sitenizdeki ilgili her yere gönderdim istiyorsunuz gönderiyorum ancak verilen cevap biz gönderdik çeşitli yalanlar ve bankanızla konuşun diyorsunuz. Bir daha söylüyorum o çeşitli yalanlarınızla bankamı zan altında bıraktığınız gibi bankam ile yaptığım görüşmelerle de bahanelerinize ait uygulamaların onlarda olmadığı tarafıma gelen bekleyen duran aktarılan hiçbir hareketin olmadığı iddia ediliyorsa da ispatınız için doğal olarak dekont bizlere iletmenizi söylediler... Sizlere her gün yılmadan bunları belirttim yazışmalarla ispatlı, şimdi size soruyorum sayın mostbet lisanslı mostbest siz bana ve bankama gönderdiğinize dair ispatlayabildiniz Mi? İspatlayabilecekmisiniz? Ödendi yazarak ödemediğiniz 4000 TL yi ne zaman ödeyeceksiniz

İlknur
26 Haziran 2025 12:28

Biraz önce yine aynı şekilde destek ekibiniz istedi hesap hareketlerini yine gönderdim resmen dalga geçmektesiniz bu kadar da küçülmeyin

İlknur
27 Haziran 2025 11:58

Mostbet hala geri dönüş yapamadınız! Dalga geçmeye devam ediyorsunuz! Sizin finans ekibiniz olmadığını düşünüyorum varsa da çok beceriksizler demek ki günlerdir çözemediler... Bugünde yazdım canlı desteğinize yine hesap hareketlerimi istediler bu dalga geçmek değil mi? Buyurun yazışmalar ektedir. Siz bir tane dekont gönderemediniz de utanmadan hala daha hesap hareketlerimi isteyebilecek kadar beceriksizsiniz! Burda iki boş teşekkür edip inceleyip geri dönüş yapacağım demekle kendinizi aklamaya ve haklı çıkarmaya çalışıyorsanız yanılmaktasınız! Bunları yazmakla sorunumu çözdüğünüzü düşünüyorsunuz galiba! Profesyonel lik ten uzak Lisans nasıl aldınız hayret! Denetimleriniz olsa demek ki yok iptal edilirdi! Mostbet tamamen dolandırmak için açılmış bir site imiş yaptıkları ortada

7 Temmuz 2025 10:13

Beklediğiniz için teşekkürler. Finans departmanındaki meslektaşlarımızdan şu yanıtı aldık: para çekme işlemi 27.06.2025 18:31 tarihinde Bahis Şirketinin ofisi tarafından başarıyla onaylandı. Bilgilerinizdeki para yokluğu hakkındaki bilgileri netleştirmek için banka ile iletişime geçmeniz gerekir. Banka bu dönem için para bulamazsa, bankanın kontrol sonuçlarına ilişkin resmi yanıtının bir ekran görüntüsünü ve para çekme gününden bugüne kadar PDF formatında bir banka ekstresini sağlamanız gerekir. Lütfen, sorununuz çözüldüyse, onaylarsanız memnun oluruz. Saygılarımla, Mostbet.

Benzer Şikayetler

1

Mostbet Casino Ödeme Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

29 Haziran 2025 12:001.516

113382759 numaralı hesabımdan 6. Ayın 19'u saat 21.36 ve 21.37'de para çekimi yaptım. Mosbet hesabında 19'u işleniyor ya...

1 Destek
1

Para Yatırma İşlemlerinde Yaşanan Gecikmeler Ve Belirsizlik

4 Temmuz 2025 18:501.288

Mosbet şirketi üyesiyim, ancak para yatırma konusunda 'anında havale' denmesine rağmen işlemler saatlerce, hatta günlerc...

Mosbet Ödemem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

11 Haziran 2025 20:511.074

Mosbet Casino'da 10.06.2025 akşam saatlerinde 2075 TL çekim talebi oluşturdum, reddedildi. Hemen ardından 2.000 TL çekim...

Mostbet Casino Para Yatmaması

15 Aralık 2023 02:282.208

12.12.2023 tarihinde mosbet hesabıma para yatırmak için sitenin verdiği IBAN'a para gönderdim. Hesaptan para çekilmesine...

1

Kazancımın Ödenmemesi Ve Sürekli Belge Talebi Nedeniyle Mağduriyet

22 Eylül 2025 13:171.333

Mosbet üzerinden 255.000 TL tutarındaki kazancımı 17 Eylül 2025 tarihinden bu yana banka havalesi yöntemiyle çekmeye çal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mostbet Casino İstenilen Olmadı!

Mostbet Casinoİstenilen Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Mostbet Para Çekme Hala Hesabıma Düşmedi!

Mostbet ParaÇekme Hala Hesabıma Düşmedi!

Profil fotoğrafı
Emre
Mostbet Casino Param 1.25 Eksik

Mostbet CasinoParam 1.25 Eksik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mostbet Casino Para Çekme Sorunu!

Mostbet CasinoPara Çekme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mostbet Casino Çekimli İşlemlerimi Onaylanmıyor 2 Tane Çekim

Mostbet CasinoÇekimli İşlemlerimi Onaylanmıyor 2 Tane Çekim

Profil fotoğrafı
Shohrat
Mostbet Casino Para Ve Hesap Sıkıntısı!

Mostbet CasinoPara Ve Hesap Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Dilek