to read complaints and reviews, or file yours.Mostbet Casino Hesabım Kilitlendi Ve 29.000 TL Bakiye Erişilemiyor
Mostbet sitesinde bulunan hesabıma iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce sorunsuz giriş yapıp para çekimi yapabiliyorken şu an giriş yapmaya çalıştığımda “hesabın veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre yenileme işlemi için e-posta üzerinden deneme yaptım ancak şifre sıfırlama bağlantısı da gelmiyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum.
Hesabımın içinde yaklaşık 29.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. İki gündür canlı destek ve destek hattına yazmama rağmen sadece “hesabınızla ilgileniyoruz” şeklinde cevap veriliyor, somut hiçbir dönüş yapılmıyor, e-posta yoluyla da benimle irtibata geçilmiyor.
Mostbet’ten, hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve hesabımda bulunan yaklaşık 29.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, sayın Fatih Z.! Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz! Bu gerçekten çok can sıkıcı bir durum. Sorun, bizim dikkatimizi gerektiriyor. Lütfen, şifre sıfırlama için kullandığınız e-posta adresinizi ve son şifre değiştirme talebinizin tarihini bize yazın. Ekibimize ileteceğiz ve her şeyi kontrol edeceğiz! Saygılarımızla, Mostbet.
