Ürün Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Mosdesingoffical Instagram hesabı üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim ön sipariş olmayan bir ürün olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın bir ay boyunca bekletildim. Süre sonunda ise bana istemediğim, farklı bir model göndermeye çalıştılar ve bu süreçte ücreti...

Mosdesignofficial Adlı Instagram sayfasından yıllardır takip ettiğim influencerlara güvenerek etek siparişi verdim. Ürünün rengi fotoğraftaki gibi durmadığı için başka bir renkle değiştirmek istedim. Elimdeki ürünü kargo ile gönderdim, geri iade için tekrar kargo ücreti de EFT yaptım. Fakat iade sür...

Moda Paye adlı internet sitesinden 9 Ağustos’ta siyah taşlı elbise siparişi verdim, ürünüm 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ben bordo rengini istemiş olmama rağmen, bana kırmızı renkli bir elbise gönderildi. Kargo takip numaram: 81234127251222. Üründe ve pakette herhangi bir hasar ya da eksiklik yo...

4 Aralık'ta sipariş vermiş olduğum Mosdesign adlı Instagram sayfasının ürünümü hala kargolamamış olması ve mesajlara dahi dönmüyor olmasından şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Aldığım ürün hakkında bilgi sahibi olamıyorum, neye para ödediğimi bilmiyorum. Belki de ürün elime ulaşmayacak. Ben b...

18.11.2025 tarihinde Mosdesignofficial (Mosdesing Giyim) Instagram sayfasından bir body, bir ceket ve bir içlik siparişi verdim. Siparişim sadece 'alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bilgi almak için WhatsApp üzerinden yazdım, sadece tek bir mesajla dönüş yapıldı. Sipariş...