Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morpara Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, 2.700 TL Paramı Kullanamıyorum

135

Morpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yeni kısıtlandı ve şu an cüzdanımdan para transferi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.700 TL bakiyem bulunuyor ancak bu tutarı başka bir yere gönderemiyor, kullanamıyorum.

Tarafıma sadece güvenlik kontrolleri nedeniyle cüzdan işlemlerimin geçici olarak kısıtlandığına dair bir SMS geldi, bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, normal kullanımdayken böyle bir kısıtlama ile karşılaştım.

Hesabımın neden kısıtlandığının açıkça tarafıma bildirilmesini, güvenlik incelemesi varsa makul süre içinde tamamlanmasını ve 2.700 TL tutarındaki paramın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.

9 Eylül 10:28 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Hesabınızla ile ilgili bilgi almak adına sizleri aradık ancak ulaşamadık, kayıtlı e posta adresinize bir bilgilendirme ilettik. Bu e posta ya da çağrı merkezimiz üzerinden bize ulaşmanız durumunda size memnuniyetle yardımcı olacağız. Morpara Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Morpara Kısıtlama Para Transferi

Morpara KısıtlamaPara Transferi

Profil fotoğrafı
Berkay
Morpara Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Hatalı Bilgi Uyarısı Alıyorum!

Morpara HesabımaGiriş Yapamıyorum, Hatalı Bilgi Uyarısı Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan