Morpara Hesabımda Aniden Kısıtlama Ve Bakiyeye Erişememe

Morpara hesabımda bulunan 1.110 TL bakiyem olmasına rağmen hesabıma kısa bir süre önce aniden kısıtlama getirildi. Yaklaşık 10 dakika önce gelen SMS ile, Morpara cüzdanımdan yapılan işlemlerin güvenlik kontrolleri kapsamında geçici olarak kısıtlandığı, bilgi ve teyit için de d*****@morpara.com adresine ulaşmam gerektiği belirtildi.
Bu durum üzerine destek almak istediğimde ise mesai dışı olduğu için kimseye ulaşamadım ve şu anda hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde bu şekilde bir kısıtlama konulması ve anlık olarak parama ulaşamamam beni mağdur etti.
Morpara hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 1.110 TL bakiyeme tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimize çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verilmiştir. Morpara Destek Ekibi.

İlgililerdi yardımcı oldular teşekkür ederim




