Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Morpara Hesabımda Aniden Kısıtlama Ve Bakiyeye Erişememe

260
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgililerdi yardımcı oldular teşekkür ederim”

Morpara hesabımda bulunan 1.110 TL bakiyem olmasına rağmen hesabıma kısa bir süre önce aniden kısıtlama getirildi. Yaklaşık 10 dakika önce gelen SMS ile, Morpara cüzdanımdan yapılan işlemlerin güvenlik kontrolleri kapsamında geçici olarak kısıtlandığı, bilgi ve teyit için de d*****@morpara.com adresine ulaşmam gerektiği belirtildi.

Bu durum üzerine destek almak istediğimde ise mesai dışı olduğu için kimseye ulaşamadım ve şu anda hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde bu şekilde bir kısıtlama konulması ve anlık olarak parama ulaşamamam beni mağdur etti.

Morpara hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 1.110 TL bakiyeme tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Haziran 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimize çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verilmiştir. Morpara Destek Ekibi.

Batuhan
8 Haziran 10:57

İlgililerdi yardımcı oldular teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morpara Fast Transferinde Hata, Açıklama Ve Çözüm Talebi

739

Morpara hesabımda bulunan bakiyemi kendi şahsi banka hesabıma fast/EFT ile aktarmaya çalışırken sürekli “işleminizi sonr...

Video Şikayetler

Morpara Kısıtlama Para Transferi

Morpara KısıtlamaPara Transferi

Profil fotoğrafı
Berkay
Morpara Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Hatalı Bilgi Uyarısı Alıyorum!

Morpara HesabımaGiriş Yapamıyorum, Hatalı Bilgi Uyarısı Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan