to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Kötü Kokulu Ve Değişim Talebi
27.09.2026 tarihinde saat 16:20’de A101’den Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda, normalde şekerli ve hoş kokması gerekirken saçımda aşırı derecede ağır, bozuk ekşi süt kokusu bıraktı. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki saçımı tekrar yıkamak zorunda kaldım.
İnternette yaptığım araştırmalarda aynı seriye ait ürünlerde çok sayıda kullanıcının benzer koku ve bozulma probleminden şikayetçi olduğunu, bunun kronik bir üretim hatası ya da kusurlu bir seri olabileceğini gördüm. Severek aldığım ve güvendiğim bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Ürünün fişi ve görselleri elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Morfose markasından, satın aldığım bu bozuk kokulu ürünle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini, ilgili serinin incelenmesini ve birebir yeni, sorunsuz bir ürünle değişim konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
