Morfose Fön Sütünün Bozuk Kokusu İçin Ürün Değişimi
Gratis Mall of mağazanızdan yaklaşık iki hafta önce Morfose marka fön sütü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kokusunun bozulmuş süt gibi son derece rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Üründe koku dışında bir problem yaşamamış olsam da, bu ağır ve bozuk kokuyu saçımda taşımam mümkün değil. Aynı ürünü, kokusunda bu sorun olmayan sağlıklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Bugün kargoya veriyorum yardımınız için çok teşekkür ederim ❤️🙏🏻













