to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yaptığım Pergola Hem Kusurlu Hem De Firma İlgisiz
Monshiny Gölgelendirme Sistemleri’nden komşumla birlikte yaklaşık 18 ay önce pergola yaptırmak için peşin ödeme yaptık. Ödemeyi 2024 Haziran ayında yaptığımızda en geç 2 ay içinde teslim edeceklerini söylediler ancak pergola yaklaşık 6 ayda zorla teslim edildi.
Teslimden sonra sistem hiçbir zaman düzgün çalışmadı, şu an her yerinden su kaçırıyor ve pergola işlevini yerine getiremiyor. Defalarca WhatsApp üzerinden, telefonla ve yüz yüze görüşmelerle firmaya ulaştık, her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” diyerek söz verdiler fakat her defasında kayboldular, aylardır oyalıyorlar. Son olarak telefonlarımızı da engellediler ve resmen bizden kaçıyorlar.
Hem yaptığım peşin ödeme hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Su alan ve doğru düzgün çalışmayan bu pergolanın komple değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biz de mağduruz. Şirket ismini Vertu bioklimatik olarak değiştirmiş arkadaşlar. Demek ki yoğun şikayet gelince firma ismini değiştirmişler. Google'dan vertu bioklimatik yazıp arattırarak aynı adreste görebilirsiniz.