to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden Macrodroid Pro uygulamasını 96,99 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra üründen vazgeçip, Google Play üzerinden 48 saat içinde iade talebi oluşturdum. İade incelemesi tamamlandıktan sonra ekranda, “Finans kuruluşunuz, söz konusu tutarı orijinal ödeme yönteminize iade edecektir.” şeklinde bir bilgi yer aldı.
Ancak bu mesaja rağmen MoneyPay hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı ve uzun süre geçmesine rağmen hâlâ paramı geri alamadım. Müşteri hizmetlerinizden daha önce olumsuz tecrübelerim olduğu için tekrar aramak da istemiyorum, düzgün bir destek alamayacağımı düşünüyorum.
Yaklaşık 2–3 hafta önce yapılan bu işlemle ilgili olarak, 96,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Money Pay ödemesi gerçekleştirmek için banka hesaplarına para transfer ettim fakat açıklama kısmına hesap kodu yerine yanlışlıkla başka bir şey yazdım. Para Money Pay hesabıma gitmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde iade olacağını söylediler. Üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen ...
(17.10.2024) 170 TL, (12.10.2024) 200 TL, (13.10.2024) 220 TL, (15.10.2024) 190 TL tarihli hazır limitten kullanmış olduğum ödemelerimi MoneyPay uygulaması üzerinden kredi kartı ile 14.10.2024 tarihinde tüm ödemelerimi ödedim. Ödeme esnasında uygulama hata verdi ama kredi kartından çekim yapıldı ve ...
MoneyPay hesabına alışveriş ödemesini yapmak için 16 Ekim'de mobil bankacılıktan onların hesabına 1825 TL ilk para transfer işlemi yaptım. Parayı gönderirken açıklama kısmına MoneyPay hesap numaramı yazmayı unuttuğum için para MoneyPay hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, açıklama kısmı ol...
Moneypay uygulamasında mevcut bakiyemi iade almak için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde bana dönüş sağlanacağı vb. Cümlelerle oyalandım, hiçbir şekilde tarafıma bahsi geçen ekiplerden herhangi biri dönüş sağlamadı. Müşteri hizmetleri yetkilileri gerek 1. Gerekse 2. Seviye h...
Yorumlar