to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir MoneyPay hazır limit hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak hesabımı doğrulama aşamasında sistemsel bir hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Kimlik doğrulaması sırasında ekranda T.C. kimlik numaramın zaten doğrulandığı yazmasına rağmen bir sonraki aşamaya geçemiyorum ve bu nedenle hazır li...
Yaklaşık 2 yıldır Migros Sanal Market uygulaması üzerinden hazır limit işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordum. 01.09.2025 tarihinde saat 12:20’de ödeme adımında aniden hata almaya başladım. MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap bilgilerimin doğrulanmadığı ve ödeme yapabilm...
Migros hazır limit ödeme aşamasında kullanıma açık değil yazıyor. Sebebi ve çözümü ile ilgili bilgi almak istiyorum. Kimlik doğrulama ve hesap açma işlemini doğru ve başarılı olarak yaptığımı düşünmüyorum. Bu konuyla ilgili yardım ve desteklerinizi bekliyorum.
"Aranarak durumun izah edilmesi ve çözüm odaklı destek sunulmasından dolayı teşekkür ediyorum."
MoneyPay Cüzdanıma para yükleyemiyorum. Para yükle dediğimde yükleme limitim 0 TL olarak gözüküyor. Ancak yükle limitimin 0 TL olması çok mantıksız. N...
"Teşekkürler"
Merhaba. Direk konuyu giriyorum. Aktif olarak MoneyPay colendi kullanmaktayım. Benim için Migros sanal marketten sipariş verirken pratik oluyordu çünk...
"Çözümü kendim ürettim ama yine de geri aranmış olmaktan memnunum."
Migros MoneyPay uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini uygulamadaki yönergelere uygun olarak (siyah zemin, parlama olmayacak vs.) defalarca de...
MoneyPay hazır limit kullandırıp ödeme yapacağım zaman kimlik doğrulama şartı getiriyor. Kimlik bilgileri NFC sistemi ile talep ediliyor. NFC uyumlu telefonum olmadığı söylendiğinde başka bir telefondan denenmesi isteniyor. Bu süre zarfında ödeme yapılmadığı için faiz işletiliyor. Bu sistemi şikayet...
Merhaba, MoneyPay tarafıma 4000₺ hazır limit tanımlamıştır. Fakat aylık yükleme limitini 2750₺ yaptığından dolayı ödemelerim gecikmeye giriyor. Maillerime dönüş alamıyorum. Kimlik doğrulama yapın diyor sistemleri kimlik okumuyor. Call center hiçbir şekilde donanımlı değil bu sebepten konu çözülmüyo...
Kimlik doğrulamamı yapmama rağmen yaklaşık 1 haftadır limitim hala 0 gözüküyor. MoneyPay üzerinden para yükleyip harcama da yapıyorum işlem geçmişim dolu fakat hala limitim açılmadı Migros yemekten hazır limit ile bir şey almaya çalışırken kullanılamaz diyor.
Migros alışverişim için kullandığım hazır kredi limitime ödeme yaptım. Fakat ödeme limiti asıldığı için ödeme yapamazsınız uyarısını aldım. Müşteri hizmetleri iki çözüm sundu, ya para gönderim dekontunu mail atarak gönderdiğim hesabıma iade talep etmemi ya da NFC özelliği olan cihazda kimlik doğrula...
MoneyPay'i uzun zamandır kullanıyorum, kimlik doğrulamam var, hazır limitim de var, birkaç kartım da kayıtlıydı ama daha sonra sildim. Uzun zamandan sonra hazır limitimi kullandım ve MoneyPay'e kartla para yükleyip, hazır limit borcumu kapatmak istedim. Ancak 2 haftadır, defalarca müşteri hizmetleri...
MoneyPay hazır limitimi kullandım, sistem 2750 TL'lik ödememe izin verdi. Kalan 145 TL'yi limite takıldığım için ödeyemiyorum. Ödeyemediğim için gecikmeden çıkamıyorum ve kredi notum olumsuz etkileniyor. Telefon üzerinden kimlik doğrulama yapamıyorum. Kamera kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını kayda...
MoneyPay uygulamasında hazır limit kullanmak için kimlik doğrulamam gerektiği söylendi ancak kimlik doğrulama sayfasına geldiğimde hiçbir şekilde doğrulama kabul etmiyor. Nasıl düzeltilebileceğine baktım ama sonuç bulamadım. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
MoneyPay hesabıma hazır limit borcumu ödemek için para yükledim 2-3 denemeden sonra yükleyebildim sonrasında da hesabım şüpheli işlem nedeniyle askıya alınmış. Kimliğimi doğrulamadığım için böyle bir sorun olmuş. Mail de ilettim fakat hala sorun çözülmedi. MoneyPay kullandığıma fazlasıyla pişmanım.
İyi günler, MoneyPay'de hazır limit kullanamıyorum. Bana kimlik doğrulama yaptıramıyorum, hazır limiti kullanmak için 'Hay aksi' diye bir hata çıkıyor. Lütfen düzeltilmesini istiyorum. MoneyPay bu hatayı düzeltirse sevinirim. En kısa zamanda düzeltilirse sevinirim.
MoneyPay Hazır limit uygulamasını kullanıyorum. Günü yaklaşan ödemelerimi toplu yapmak istedim. Hesabıma 3000 TL aktardım, hesaba geçmeyince sabah aradım yok mail at, kimlik dekont at vs. Attım, sonra bana aylık 4000 harcama limitim varken 2750 lira yatırabileceğim söylendi. Önceden de ödeme yaptığı...
MoneyPay hazır limit borcum vardı ve bir süre ödeyemedim. Ancak ayın 15'inde 2400 TL yatırarak tüm borcumu kapattım. Daha önce de kimliğimi doğrulamıştım. Fakat kalan paramı banka hesabıma aktarmak istediğimde, benden tekrar kimlik doğrulaması istendi. Kimliğim kırık olduğu için e-posta yoluyla dest...
MoneyPay uygulamasındaki canlılık kontrolü arızası nedeniyle yaşanan sorunlar nedeniyle rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. 20. Veya 25. Denememde bile canlılık kontrolünü geçememekten dolayı oldukça rahatsızım. Kamera karşısında defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum ve bu durumun düzelt...
MoneyPay uygulamasındaki canlılık kontrolü arızası nedeniyle yaşanan sorunlar nedeniyle rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. 20. veya 25. denememde bile canlılık kontrolünü geçememekten dolayı oldukça rahatsızım. Kamera karşısında defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum ve bu durumun düzelt...
Merhaba, MoneyPay telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden güncelledim; ancak hazır limitimi kullanabilmem için kimlik doğrulama isteniyor. Kod, eski numaraya gönderiliyor fakat o numara artık kapalı. Bu yüzden yeni numaramla hazır limiti kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetleri 'kullanamaz...
MoneyPay hazır limitim henüz açılmadı. Kimlik doğrulamamı yaptığım halde hâlâ ne sebeple bekletiyorum bilmiyorum. Artık bir sonuca varsın istiyorum. Ne zaman geri dönüş sağlanacak onu da anlamıyorum. Sürekli oyalanıp durduğumu hissediyorum. Artık bir çözüm istiyorum.
MoneyPay 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
