Moms Brand Defolu Ürün İlgisiz Firma


Ben geçen hafta bu siteden 2 suluk sipariş ettim. Kapıda ödeme seçeneği olduğu halde sonra beni arıyorlar, 'Siparişiniz iptal edildi çünkü bu ürünlerde kapıda ödeme yok, kart ya da havale ile alabilirsiniz.' dediler. O zaman neden öyle bir seçenek var? Neyse, ben sonra 1 pembe, 1 siyah olmak üzere 2 suluğu kart ile ödeme yöntemi ile aldım. 2 gün sonra ürün elime ulaştı. Pembe olanda sorun yok, siyah olan ürünün yan kapakları kapanmıyor. 3 gündür firmayı arıyorum, yazıyorum, 1 tane cevap bile yok. Ürün paketinde duruyor, kullanamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Her yerden yazdım, cevap yok. Bu kadar olmaz, insan parayla mağdur oluyor. Bu bir terbiyesizlik. Satıcıda müşteri memnuniyeti yok, ilgi alaka sıfır. Tek odak noktası paralarını almak. İnsan gönderdiği ürünü kontrol eder. Yazıklar olsun verdiğim paraya. Asla bir iğne almam, siz de mağdur olursunuz. Ve yazdığım yazıları gördükleri halde yazmıyorlar.








