Su Geçirmez Denilen Saat 30 Günde Su Aldı, Mağazadan Dönüş Alamıyorum

Momentus marka water rezistans erkek kol saatimi, Samsun’daki Senet Sepet Elden Senetli Alışveriş şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 gün sonra, yalnızca elimi yıkarken çıkarmadığım halde saatimin içine su aldığını fark ettim. Havuz, duş gibi ortamlarda kesinlikle kullanmadım. Saatin suya dayanıklı olması gerekirken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garantisi devam ediyor ancak fatura ve garanti belgesine şu anda ulaşamıyorum. Mağazayla iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara cevap alamadım. Saatin su alması dışında başka bir problem yaşamadım.

Saatimin iadesini ve değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.