to read complaints and reviews, or file yours.Molped Pedinde Yapışkan Kağıt Sorunu Konforu Bozuyor
Molped Extra Dryness Cottony Softness günlük ped kullanmaya başladım ancak pedin arka kısmındaki koruyucu kağıdı çıkarırken yapışkan kısmı sürekli olarak elime yapışıyor. Ürünün dokusu ve yumuşaklığı hoşuma gitmesine rağmen, her kullanımda yapışkanın elde kalması hijyen ve kullanım konforu açısından çok rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Ürünü yaklaşık 1 ay önce Gratis mağazasından satın aldım ve paketi açtığımdan beri her pedde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar ne Molped müşteri hizmetleriyle ne de Gratis mağazasıyla iletişime geçmedim.
Molped’den bu kalite sorununun incelenmesini, gerekirse ürün serisinin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılarak çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İlginiz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler.
