Moldbet Hesabımdaki Ödemem Yapılmadı Ve Erişimim Kısıtlandı

10 gün önce Moldbet hesabımdan USDT ile 120.000 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında ne ödemem yapıldı ne de tarafıma net bir açıklama sunuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hem ödeme yapılmadı hem de bana ciddi şekilde yaklaşılmadı. Ayrıca, bu süreçte ödemem yapılmadığı gibi müşteri temsilcileriyle iletişimimde sürekli olarak ciddiyetsiz davranıldı. Hesabımdaki tüm oyunlara erişimim de kapatıldı.

Daha önce de hesabımda discount kampanyasından kazandığım bakiyenin hakkı 50 kat olması gerekirken 10 kata düşürüldü ve ayrıca 300.000 TL bakiyem silindi. Tüm bu sorunlar standart işlemler sırasında yaşandı, herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildi.

Moldbet’in, ödenmeyen 120.000 TL bakiyemi en kısa sürede tarafıma ödemesini talep ediyorum.