50.000 TL Çekim Talebimin 4 Gün Boyunca İşleme Alınmaması Ve Tekrarlanan İptal İsteği

Mojobet hesabımdan toplam 50.000 TL tutarında çekim talebi vermeme rağmen, dört gündür para hesabıma aktarılmadı. Sistem üzerinde çekim talebim hâlâ “işleme alınıyor” olarak görünüyor ve paramı kullanamıyorum.

Bu süreçte her gün aranıyorum ve çekim talebimde sözde bir sorun olduğu, talebi iptal edip yeniden oluşturmam gerektiği söyleniyor. Üç kez talebimi iptal edip tekrar çekim talebi vermem istendi. Bu şekilde her gün talep yeni açılmış gibi gösteriliyor ancak sonuç değişmiyor, ödeme yapılmıyor. Hesap kullanıcı ıd numaram 28013867’dir.

Canlı destek üzerinden her sorduğumda ise sadece “işleminiz sırasında, en kısa sürede sonuçlanacak” cevabını alıyorum; bu ifade dışında somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Dört gündür aynı cevabı almak ve paramı çekememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

50.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden hesabıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.