Modasportive'den Eksik UGG Ürünü Ve Yanıtsız İletişim

17.10.2026 tarihinde Modasportive sayfasından shopixa.com üzerinden iki adet ugg siparişi verdim. Bugün saat 17.00 civarında kargom kapıdan teslim edildi, paket dışarıdan bakıldığında gayet sağlam ve açılmamış durumdaydı. Paketi evde biz açtığımızda, içinden sadece Tazz modeli çıktı, Mini Platform Brown model ugg ise pakette yoktu.

Ödememi iki ürün için de tam olarak yaptım ancak şu an elimde sadece bir ürün bulunuyor, diğer ürünüm hiç gönderilmemiş durumda. Sipariş fişimde de toplam 3.847,00 TL ödediğim ve iki ürün bulunduğu açıkça görünüyor.

Durumu fark eder etmez Modasportive’in iletişim numarasını aradım, hatta yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen “hat yoğun” uyarısından başka bir ilerleme olmadı, kimseyle görüşemedim. Instagram üzerinden hem mesaj attım hem de paylaşımlarının altına yorum yazarak durumu bildirdim, ayrıca mail de gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ben ödemesini yaptığım Mini Platform Brown model ugg ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün acilen tarafıma kargolanmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.