to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan modaroma34 sayfasından ürün aldım. Değişim ya da iade etmek istedim bir hakaret etmedikleri kaldı. Nasıl bir üslup, kötü bir işletme. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım, böyle bir itiraz biçimi görmedim.
Instagram’da "modaroma_34" isimli butik mağazasından elbise ve takım sipariş verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra elbisenin büyük geldiğini, takımda ise belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim ve aynı gün değişim talebi için butikle iletişime geçtim. Ancak bana “Siz sorunlu müşterisiniz” diy...
Hepsi Moda Instagram sitesinden alışveriş yaptım hem sitelerinde hem de müşteri hizmetlerinden iade garantisi aldım fakat iade etmek istediğim zaman sorun çıkardılar. Kaba bir üslup kullandılar ve hakaret ettiler. Ücret iadesini söz verdikleri halde gerçekleştirmediler. Ürünleri gerçekten çok kalite...
Butik Modaroma_34 adlı bir Instagram sayfasından kıyafet satın aldım ve ölçülerini istedim. Tunik boyunun önü 80, arkası 85 olarak bilgi verildi; fakat 68-74 çıktı. Ben beden bilgilerimi verdim ve ayrıca dikkat edilmesi gereken hususları da belirttim. 'Biz çok sattık, bedeniniz bu' diyerek ürünü yol...
45 gün önce Instagram üzerinden aldığım bir ürünün bedeni uymadı diye değişim talep ettim kabul edilmedi. Ben de iade etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen bu firma ücret iadesini bir türlü yapmıyor. Talebinizi ilgili birime iletiyorum şeklinde saçma sapan yanıtlar veriliyor.
Instagram'dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Modeli farklıydı. Bunu satıcıya bildirdiğimde ise değişimi isteğim kabul edilmedi. İadeyi de kabul etmediler. Üstüne bir de itiraz ettiler. Şimdi de mesajıma da dönmüyorlar.
Yorumlar