to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve Yanıtsız Destek
4 Şubat 2026 tarihinde modalabtr üzerinden 2.299,99 TL ödeyerek tek parça bir elbise satın aldım. Ödemem kredi kartı ile alındı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi.
Site üzerinden siparişimi kontrol etmek istediğimde sürekli “sipariş bulunamadı” hatası alıyorum. 7/24 canlı destek hattı varmış gibi gösteriyorlar ancak gerçekte böyle bir hizmet yok. İletişim için özellikle Instagram ve mail adresleri verilmiş, sadece buralardan ulaşmamız isteniyor ama ne Instagram üzerinden ne de mail yoluyla attığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Bursa Nilüfer’e teslim edilmesi gereken F3DNDYPX3 numaralı siparişimle ilgili ne kargo takibi görebiliyorum ne de bir açıklama alabiliyorum. Hem ödediğim yüksek tutar hem de iletişimsizlik nedeniyle bu firmadan alışveriş yaptığım için gerçekten çok pişman oldum.
Siparişimin durumunun acilen açıklanmasını, ürünümün ya hemen kargoya verilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat 2026'da 2.299,99 TL karşılığında bir elbise sipariş ettim, ancak kargo çıkışı yapılmadı ve sipariş numarasıyla kontrol ettiğimde “sipariş bulunamadı” hatası alıyorum. 7/24 canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda hiçbir dönüş alamadım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve siparişimin acilen açıklanmasını, kargoya verilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum.
