Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve Yanıtsız Destek

profile
04 Mart 11:15
104

4 Şubat 2026 tarihinde modalabtr üzerinden 2.299,99 TL ödeyerek tek parça bir elbise satın aldım. Ödemem kredi kartı ile alındı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi.

Site üzerinden siparişimi kontrol etmek istediğimde sürekli “sipariş bulunamadı” hatası alıyorum. 7/24 canlı destek hattı varmış gibi gösteriyorlar ancak gerçekte böyle bir hizmet yok. İletişim için özellikle Instagram ve mail adresleri verilmiş, sadece buralardan ulaşmamız isteniyor ama ne Instagram üzerinden ne de mail yoluyla attığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Bursa Nilüfer’e teslim edilmesi gereken F3DNDYPX3 numaralı siparişimle ilgili ne kargo takibi görebiliyorum ne de bir açıklama alabiliyorum. Hem ödediğim yüksek tutar hem de iletişimsizlik nedeniyle bu firmadan alışveriş yaptığım için gerçekten çok pişman oldum.

Siparişimin durumunun acilen açıklanmasını, ürünümün ya hemen kargoya verilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-cikisi-yapilmayan-siparis-ve-yanitsiz-destek-1.jpg
Seda
Seda
14 Mart 13:41

4 Şubat 2026'da 2.299,99 TL karşılığında bir elbise sipariş ettim, ancak kargo çıkışı yapılmadı ve sipariş numarasıyla kontrol ettiğimde “sipariş bulunamadı” hatası alıyorum. 7/24 canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda hiçbir dönüş alamadım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve siparişimin acilen açıklanmasını, kargoya verilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takibi Yok, Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Deniz
20 Şubat 11:39
262
siparis-takibi-yok-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Modalab Ödeme Yapıldı, Sipariş Gelmedi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
Alper
13 Şubat 07:39
308
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Modalabtr Üzerinden Mağdur Edildim

profile
Begüm
09 Şubat 17:34
502

Stokta Olduğu Söylenen Ürün 18 Gün Kargoya Verilmedi, İade Bekleniyor

profile
01 Mart 01:06
1.521
Benzer Şikayet Yaz