to read complaints and reviews, or file yours. 
Esr _yamann Instagram hesabından elbise aldım. Sayfalarında beden değişimi var yazıyor ama aldığım ürünün kampanyalı olduğunu söyleyip değişim bile yapmadılar. 38 beden elbisenin 40'ını istiyorum sadece. Değişim hakkımın hukuki olduğunu biliyorum Lütfen yardımcı olun.
Instagram'da Bercem Giyim'den 2 elbise aldım. Sadece beden değişimi yapılacaktı. Ürünler küçük olduğu için beden değişimine gönderdim. 40 gündür beden değişimi talep ediyorum. Bu hafta göndereceğiz, haftaya göndereceğiz diye sürekli bahane yapıyorlar. Ürünlerim değiştirilmedi ve param iade edilmedi.
Şubat ayında Instagram üzerinden bir elbise aldım. Satıcı, elbiseyi satana kadar iyiydi. 40 beden desenli bir elbise istemiştim, ancak bana 54 beden çuval gibi bir elbise gönderdiler. Neyse, iade ettim ama ne değişim yaptılar ne de paramı geri verdiler. Yazdığım mesajlara cevap vermiyorlar. 'Biz bur...
Deklara sayfasında bir elbise için sipariş oluşturacaktım. Beden ölçülerini sordum (istediğim bilgi m beden göğüs bel basen ölçüleri vs.) kendileri bu şekilde bilgi veremediğini söyledi. Benden boy ve kilo istedi. Bense daha net bir bilgi için kendi bel ölçümü vs gönderdim ama ısrarla boy ve kilo so...
Instagram'dan Semre Butik adlı sayfadan takım aldım. Takım geldi ve hatalı, defolu gönderildi. Ayrıca 40 beden istememe rağmen 42 beden gönderildi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir kargo ücreti ödemeyeceğimi ve ürünün tekrar değişim yapılarak tarafıma ücretsiz bir şekilde gönderileceği söyl...
Instagram'dan Semre Butik'ten kemerli etekli takım aldım. Üst yelek 40 beden, alt etek 44 beden geldi. Ürün yanlış gelmesine rağmen, değişim için geri göndereceğim ürün için kargo parası istediler. Oysa ürün bana gelirken zaten 100 TL kargo ücreti ödedim. Bu durumu bildirmeme rağmen sorunumu çözmedi...
Yorumlar