Moda Arife Ürünleri Görsellerle Uyuşmuyor, Kalitesi Kötü Ve İletişim Kesildi, İade Talebi

Instagram üzerinden “Moda Arife” adlı firmadan 4 gün önce iki takım sipariş verdim. Siparişlerim kısa sürede teslim edildi ancak gelen ürünlerin görsellerle hiçbir alakası yoktu. Ürünlerin renkleri farklı, bedenleri uyuşmuyor, kumaş kalitesi son derece kötü ve ciddi dikiş hataları mevcut.

Toplam 1.128 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine iki gündür firmaya yazıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sonrasında da hesabımı engelleyerek iletişimimi tamamen kestiler.

Gelen ürünlerin görsellerdekiyle uyuşmaması, ayıplı ve kalitesiz olması ve üstüne iletişimin engellenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.128 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.