Kapora Alınan Mobilya Siparişinde İletişimsizlik Ve İade Sorunu

Armut uygulaması üzerinden mobilya işi yapan Adem Şüküroğlu isimli kişiyle gardırop ve mutfakta küçük bir dolap yapımı için anlaştım. 26 Mayıs tarihinde, anlaşmamız gereği 20.000 TL kapora ödemesini havale yoluyla Adem Şüküroğlu adına açılmış hesaba gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra süreçle ilgili bilgi almak için defalarca aramama ve yazmama rağmen ne doğru düzgün cevap veriyor ne de artık telefonlarını açıyor. Herhangi bir teslim tarihi, üretim aşaması ya da iptal/iade bilgisi paylaşılmadı. Şu anda ne paramı geri alabiliyorum ne de anlaştığımız işi yaptırabiliyorum.

Bu kişinin kapora alarak ortadan kaybolması nedeniyle, hem ödediğim 20.000 TL’nin iadesini hem de bu tür kişilere karşı gereken yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için bu kişinin faaliyetleri konusunda gerekli araştırmanın yapılmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.