to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Xiaomi Box'ın Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
20 Ekim 2025 15:43325
25.11.2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten aldığım Xiaomi Box (sipariş numarası 5417***24) arızalandı. Hem Migros'u hem de oldukça zor bir şekilde öğrenebildiğim Mobiltel şirketini nasıl çözüm sağlayabileceğimi öğrenmek için aradım. Migros'a ulaşmakta ve bu firmanın ismini almakta oldukça zorlandım. Mobiltel'i defalarca aramama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Bu kadar kurumsal bir firmadan ürün alıp, servis hizmeti için doğru kanala yönlendirilmemek büyük bir sorun.
Ürün hâlâ arızalı olup, çözüm sağlayamadım.
20 Ekim 2025 15:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Cihaz ile ilgili sorularınız için cihaz seri numarası ile başvurabilir yetkili servis desteği alabilirsiniz.
21 Ekim 2025 08:32
Mümkün değil günlük müşterilerden mailler gelmekte ve çözümlenmektedir.
