Hesabım 1.094.000 TL Çekme Talebi 15 Gün Boyunca İnceleniyor

Mobilbahis hesabımdan para çekme talebi oluşturdum ancak yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana “hesabınız inceleniyor” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Hesabımda 1.094.000 TL tutarında param beklemede duruyor ve 15 gündür hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

İlk uyarıdan sonra kimlik, adres, banka dekontu dahil olmak üzere talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve sistemde tüm evraklarım onaylı görünüyor. Buna rağmen hesabım halen incelemede gözüküyor, para çekme talebim sonuçlanmıyor.

Canlı destek ve mail üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece “beklemede kalın, inceleme devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem yüksek tutarda paramı kullanamıyorum hem de sürecin ne zaman biteceğine dair net bir bilgi verilmiyor.

Hesabımla ilgili incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını, para çekme talebimin onaylanarak 1.094.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.