Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

50.000 TL’lik Eksik Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinde Gecikme

profile
04 Mayıs 03:54
25

02.05.2026 tarihinde saat 23:09’da Mobilbahis hesabımdan cz9p5ahny6MBBANKPAYOUT__160544865 referans kodlu 73.520 TL tutarında banka çekim talebi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 23.520 TL gönderildi, kalan yaklaşık 50.000 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu tutar benim için yüksek ve önemli bir meblağ olup, gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım.

Konuyla ilgili olarak hem canlı destekten hem de mail yoluyla 04.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. 24 saat beklemem gerektiği ve tutarın bu süre içinde tarafıma iletileceği söylendi, ancak bu süre defalarca aşıldı, sürekli oyalandım ve herhangi bir net çözüm veya somut adım sunulmadı. Hesap hareketlerimi de ilettim, incelenip bilgi verileceği bildirildi, ödemelerin parçalı yapıldığı ifade edildi fakat tüm bu görüşmelere rağmen kalan tutar hâlâ yatırılmadı.

Senelerdir Mobilbahis üyesiyim, düzenli olarak yatırım ve çekim işlemleri yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte hem güven kaybı yaşadım hem de maddi olarak sıkıntıya girdim. En kısa sürede eksik kalan yaklaşık 50.000 TL’lik ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan bireysel banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan aksaklığın nedenine ilişkin net, tatmin edici ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir düzenli işlem yapan bir üyenizi bu şekilde mağdur ederek kaybetmenizi istemem, bu yüzden sorunumun ivedi ve kalıcı şekilde çözüme kavuşmasını bekliyorum.

profile profile profile
3 Destek

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
26 Ağustos 2025 13:23
7.370
hesabim-aciklamasiz-kapatildi-kazancim-odenmiyor-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Mobilbahis Hesabına Girişte 403 Hatası Nedeniyle Erişim Engeli

profile
08 Şubat 03:05
2.197
mobilbahis-hesabina-giriste-403-hatasi-nedeniyle-erisim-engeli-1.jpg

Kazancım Çekilemiyor, Evrak Onayına Rağmen Ödeme Yapılmadı

profile
12 Ocak 22:38
2.791
kazancim-cekilemiyor-evrak-onayina-ragmen-odeme-yapilmadi-3.jpg
kazancim-cekilemiyor-evrak-onayina-ragmen-odeme-yapilmadi-2.jpg
kazancim-cekilemiyor-evrak-onayina-ragmen-odeme-yapilmadi-1.jpg

profile
30 Mayıs 2025 00:13
1.541

Para Çekim Onayı Gecikmesi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 10:41
2.108

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz