to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Kamp Tulumu Görselle Farklı, İletişim Yok, 810 TL İade Talebi
Mobeseavm internet sitesinden 01.09.2026 tarihinde “Su Geçirmez Kamp Uyku Tulumu (210*70) tgak-222” adlı üründen sipariş verdim. 03.09.2026 tarihinde teslim aldığım ürün ise sitedeki görselle hiç ilgisi olmayan, adeta çöp poşetine benzer kalitesiz bir malzeme çıktı. Gelen ürün ne anlatıldığı gibi su geçirmez ne de kamp için kullanılabilecek bir uyku tulumu görünümünde.
Bu ürün için toplam 810 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istediğimde ise hem siteye hem de verilen telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternet sitelerine erişim sağlanamıyor, telefon da cevap vermiyor.
Ürünün görselle ve açıklamayla alakasız olması ve firma ile hiçbir iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı ve farklı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 810 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Mobeseavm müşteri hizmetleri kısa sürede telefonla arayarak iade işlemlerini başlattı. Kargo işlemleri için kod çok kısa sürede gönderildi. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum.
