Sadece Montessori Montessori Hesabı Ürün Teslim Ve İade Sorunları

15 Mayısta bu firmadan karyola siparişi verdik. Siparişi verene kadar çok iyi ilgi alaka vardı. 10 güne teslim edeceklerini söylediler ama ürün 1 aydan fazla sürede teslim edildi. Gelen ürün içimize sinmedi. İşçiliği beğenmedik bu yüzden iade etmek istediğimizi ve kimseyi mağdur etmek istemediğimizden iade kargosunu karşılayacağımızı söyledik iadeyi kabul ettiler. Güzelce paketleyip Aras Kargo'ya verdik. Kargo zamanında gitmesine rağmen kapıda para yok denilerek şubeye gönderilmiş ve alınmamış, 3 gün bekleyip bize geri iade geldi. İletişime geçip özürlerini ilettikleri için git gel kargo parasını cebimizden ödeyerek tekrar alıcı ödemeli kargoyu geri gönderdik bu sefer şube teslim gönderdik. 10 Temmuzda kargo tekrar şubedeydi. Bugün yani 12 temmuzda görüyorum ki kargo hala şubede bize yapılması gereken iade de bugün yapacağız, yarın yapacağız,2 güne yapacağız diye diye sürekli öteleniyor. Eğer kargo bana geri iade gelir ve ödemeyi de hala alamamış olursam bu firma hakkında gerekli yerlere başvuracağım. Yeteri kadar iyi niyet gösterdiğimi düşünüyorum onların hatası olmasına rağmen iade kargosunu yarı yarıya ödemeyi dahil teklif ettim ama bu kadar yeter. Bir kez daha Instagram ya da internet üzerinden alışveriş yapmamak gerektiğini hatırlattıkları için teşekkürler!