Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Kiraladığımız Cihaz Kullanılmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
11 Kasım 2025 21:21
254

3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi’nde anneannemin ameliyatı için Mizana Medikal Teknoloji Sistemleri’nden HIPEC sıcak kemoterapi cihazı kiraladık. Ancak ameliyatta cihaz hiç kullanılmadı ve firma tarafından ücret iadesi yapılacağı belirtildi. O günden bu yana, yani yaklaşık bir ayı aşkın süredir, 60.000 TL’lik ücretimizin iadesi yapılmadı.

Defalarca telefonla aradık, her seferinde telefonu açan kişi (adı B., soyadı E. baş harfli beyefendi) yurt dışında olduğunu, ameliyatta olduğunu, istersek canlı konum gönderebileceğini söyleyerek bizi oyaladı. Daha sonra ise aramalarımıza hiç cevap verilmemeye başlandı. Ödemeyi IBAN yoluyla yaptık ve dekontumuz mevcut.

İlk defa böyle bir sorun yaşadık, ancak araştırmalarım sonucunda aynı firmadan mağdur olan başka kişilerin de olduğunu öğrendim. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Kesinlikle ücretimizin iadesini talep ediyorum.

Ebrar
Ebrar
14 Kasım 2025 22:15

Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız

Ebrar
Ebrar
17 Kasım 2025 22:01

Hala bir geri dönüş sağlanmadı Burak e. Beyefendi de ismimiz ve numaramız mevcut neyi bekliyorlar anlamış değiliz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Cihaz İçin Ödenen Ücret 25 Gündür İade Edilmiyor

profile
28 Ekim 2025 23:28
200
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen İlaç Parası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
28 Ekim 2025 23:28
127

profile
04 Aralık 2023 22:23
536

Mizana Medikal Bizi Mağdur Etti

profile
04 Aralık 2023 21:20
2.589
Benzer Şikayet Yaz