Vanguard Emülatörünün Mavi Ekran Çökmesi Ve İade Talebi

Mitamers Software üzerinden satın aldığım Vanguard emülatörünü kullanırken ciddi sorun yaşıyorum. Emülatörü başlatmaya çalıştığım anda bilgisayarım mavi ekran vererek çöküyor ve program açılmıyor. Uygulama içinde “bakımda” denmesine rağmen, bu bakım sürecinin 1–2 ay sürebileceği söyleniyor.

Bu sorunu dünden beri yaşamaya başladım ve firma ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılmayacağı bilgisini aldım. Emülatör için 1.800 TL ödemeyi EFT ile yaptım ve henüz ürünün düzgün çalışan bir sürümünü kullanamamış durumdayım.

Kullandığım ürünü sorunsuz şekilde kullanmak ya da kullanamıyorsam ödediğim 1.800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ediyorum.