Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mistral Akademi Zorla Satış, Yanıltıcı Bilgi Ve Gizli Ücretlendirme Nedeniyle İcra Takibi

29 Nisan 15:01350

Gümüşhane Zeynep Ana Kız Yurdu önünde Mistral Akademi’nin kurduğu stantta Mayıs–Haziran 2025 döneminde online İngilizce paketi için haksız bir satışla karşılaştım. Dersten yeni çıktığım, yorgun olduğum bir anda beni zorla durdurup İngilizce paketini anlattılar. Bana, bu pakette İngilizce’nin yanında Rusça gibi başka dillerin de olacağını, kullandığım kadar ödeme yapacağımı ve saatlik 40 TL ödeyeceğimi söylediler. Ancak gerçekte İngilizce dışında hiçbir içerik yoktu.

Görevliler bana üç satırlık bir yazı yazdırıp, aktivasyon yapıldığında cayma hakkımın olmayacağını kendi el yazımla yazdırdılar. Telefonumu elimden alıp, bana sormadan kendileri aktivasyonu başlattılar ve bir kart verdiler. Ayrıca birkaç kişi getirirsem para konusunda indirim yapacaklarını söylediler. Akşam kağıda tekrar baktığımda taksitlendirildiğini ve her ay için 1.200 TL yazdığını gördüm, neye uğradığımı şaşırdım.

Uygulamaya girdiğimde içerikleri son derece yetersiz buldum. Buna rağmen ay sonu benden 1.200 TL istediler, ben de 3 ay ödeme yaptım. Daha sonra hem paketi kullanmadığım hem de aktivasyonu benim başlatmadığım ve şartların bana başta dürüstçe anlatılmadığı bu satışın ödemesini devam ettirmek istemediğimi ilettim. Buna rağmen icraya vereceklerini söyleyerek beni ve ailemi defalarca aradılar, aylarca “icraya veririz” içerikli mesajlar yolladılar.

WhatsApp üzerinden görüşmelerimde, uygulamayı kullanmadığımı, bana başta “kullandığın kadar ödersin” denildiğini ve bunun art niyetli bir satış olduğunu, bu nedenle ödemeleri kabul etmediğimi açıkça belirttim. Onlar ise sürekli cayma hakkımın olmadığını söyleyip taleplerimi reddettiler. Şu anda mesaj atmayı bırakıp dosyayı icraya verdiler ve benden yaklaşık 20.000 TL’ye yakın bir borç talep ediliyor.
Eksik bilgilendirme ile yapılan bu satışın iptal edilmesini, tarafıma çıkarılan borcun tamamen silinmesini ve başlatılan icra takibinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

29 Mayıs 00:09

Bir gelişme var mı

Benzer Şikayetler

Sözleşme Ve Hizmet Farklılığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Aralık 2025 11:122.372

27 Kasım tarihinde, Mistral Akademi’nin yurdumun önüne kurduğu stant aracılığıyla dijital İngilizce eğitim paketi için b...

5 Destek