Hijyen Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

18 Ağustos sabahı saat 06.50’de Mıstık Usta Yılan Kale Servis Alanı’ndan 3 adet Yayla çorbası siparişi verdik. Gelen çorbalarda pirinç miktarı çok azdı ve çorbalara fazla miktarda sıcak su eklenerek seyreltilmişti. Bu nedenle çorbaların lezzeti ve kıvamı, Yayla çorbası ile alakası kalmayacak şekilde...

Yaşadığımız deneyim tek kelimeyle yazık. Her yoğun işletmede ufak sorunlar olur, önemli olan krizi yönetebilmek ve sorunu çözebilme kabiliyetidir. Sipariş verdik, fatura istedik, vermediler. Fiş vermediler. Sıra numaramızı yanlış girdiler, servis yapan çocuk bağıra bağıra ortalıkta başka bir numaray...

9 Eylül 2025 tarihinde saat 21:05 civarında Eypark Kırıkkale şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sıcak bir döner dürüm siparişi verdim, ancak gelen ürün hem buz gibiydi hem de içinde neredeyse hiç et yoktu (yaklaşık 20 gram kadar ve oldukça sertti). Ekmek ve soğandan başka bir şey yok ...

03.10.2025 tarihinde Osmaniye Mıstık Dinlenme Tesisleri'nde 2 porsiyon kuru fasulye, 1 porsiyon bezelye, 1 porsiyon sulu tavuk, 4 adet pilav ve 4 ayran sipariş ettik. Bu siparişe karşılık bize 1800 TL hesap çıkarıldı ve ödemeyi nakit olarak yaptık. Fiş veya fatura kesinlikle verilmedi. Üstelik yemeğ...

16 Eylül 2025 tarihinde gece saat 04:50 civarında Ceyhan/Adana, Altıkara Köyü mevkii Yılankale servis alanındaki Mıstık Usta Dinlenme Servisi’nde yemek yedim. Sipariş ettiğim çorbanın içinden böcek çıktı. Durumu çalışanlara bildirdiğimde önce inkar ettiler, ardından da “havadan uçmuştur, düşmüştür i...