to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Misswell Ürün Gönderimi Olmaması
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar,
Miswell firması üzerinden tarafıma geri dönüş yapılarak sorunumla ilgilenilmiştir.
Kendilerine hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum.”
Heva Natural'dan Misswell klasik kahve siparişimi 18 Nisan'da verdim ve ödememi yaptım. 22 Nisan'a kadar elime ulaşması gereken kahvem gelmedi. Telefonla aradım, açılmadı. Mail attım, dönüş yapılmadı. En son 23 Nisan'da yeniden aradığımda, sitelerinde yazan numaranın bir burun estetiği merkezi olduğunu öğrendim. Bu durumdan şikayetçiyim.
24 Nisan 2024 10:02 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhaba Misswell şirket telefonumuzdan bize ulaşmanızı rica ederiz firma dışı bir alışveriş yapmışsınız Heva Naturel ile bir bağlantımız yok.
Aslı
24 Nisan 2024 10:36
Merhabalar, Miswell firması üzerinden tarafıma geri dönüş yapılarak sorunumla ilgilenilmiştir. Kendilerine hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum.
Aslı
24 Nisan 2024 10:37
Teşekkür ederim
Sayın Aslı Hanım, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle derin özür dileriz. Sitemizin yapım süreci sona ermiş olmasına rağmen, sizin siparişinizde yaşanan sorunlar nedeniyle istemeden sizi mağdur ettiğimiz için üzgünüz. Oluşan mağduriyeti telafi etmek adına size hediye bir ürün göndermek istiyoruz. Eğer kabul ederseniz, bizim için büyük bir mutluluk olacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Saygılarımızla,