to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Elbisenin 660 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi
Missfidan Butik’ten Instagram üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve bayramdan sonra iade etmek istedim. Firma bana iade bilgilerini gönderdi ve ben de 3 Haziran’da elbiseyi kargo ile kendilerine geri yolladım. Kargo fişi ve takip bilgileri hâlâ elimde bulunuyor.
Ürün kendilerine ulaştığı halde 660 TL tutarındaki havale ile ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En son 22 Mayıs tarihinde kendileriyle iletişim kurabilmiştim, o tarihten sonra ne telefonlarımı açıyorlar ne de mesajlarıma cevap veriyorlar.
Ürün iademin kabul edilerek 660 TL ücretimin en kısa sürede havale yaptığım hesaba geri yatırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
